「废品回收，开个门店就行了？」——小型废品回收门店经营指南（小型废品回收门店）

废品回收门店的重要性

废品的回收利用已成为现今社会环保的一项重要事业。随着我国经济的快速发展，大量的生活垃圾和废弃物已经成为日益增多的问题。回收废品有助于减轻环境压力、节约资源，也能够提供一种就业机会。同时，废品回收门店的存在还能引导人们重视环境保护、养成生态环保的习惯。

小型废品回收门店的营运模式

小型废品回收门店通常分为自营和加盟两种模式。自营模式适合有经商经验的人群，可以独立开设门店。加盟模式适合初次创业或者没有经验、意愿投入大量时间的人群。加盟门店可以成为总公司的品牌快捷扩展渠道，享受扶持政策，避免自行招聘、排版、分馆等若干运营难点。总体而言，加盟门店的成本相对较低，成功率又更高。

门店营销策略

门店营销是门店管理中的一项重要环节。废品回收门店可以通过多种途径宣传：社交媒体推广、广告宣传、招聘宣传、以及在门店或者小区里悬挂一些标语banner。尤其是在社交媒体上进行宣传，如QQ空间、微信、人人等运营门店微营销号，吸引用户有回头客效应。

门店布局设计

门店的布局设计应该让人耳目一新，创意性十足，而且还不能显得太花哨。可以将门店视为客户进来后的首个印象，需要有个性化的、与众不同的特色。此外，门店应该简单大方，对于大部分人而言，废品回收也只是日常生活中的一项小事，不需要特地营造过于庄重正经的氛围，可适当增加装饰元素，如悬挂漂亮的瓷器、陶器等。

门店员工平等、礼貌服务

废品回收是生活中的小事，客户会集中到废品回收站，希望遇上有礼貌、专业、热情的门店员工，不管顾客有何要求，在整个沟通过程中，门店员工都要尽量维持平等心态，避免赶、导、推、搭售等售后问题，也要注重员工培训，让员工掌握专业技能，让顾客感受专业、可信、热情的态度。

门店管理

废品回收门店不仅仅是摆放设备和上门回收，还需要有严格的管理制度。实行机制不仅有助于提高服务质量，还能保持品牌形象的一致性。门店管理的重点应该放在如何尽可能避免消费者投诉，例如制定严格的退换规定，建立良好的服务反馈循环机制，增加满意度，提升整体品牌影响力。

小结

废品回收虽然是“小生意”，但它渗透人们日常生活的方方面面，有很大的经济和环保意义。小型废品回收门店虽然没有规模效应，但随着我国经济的快速发展，人们环保意识的逐渐增强，勤俭节约、环保低碳的价值观也成为了大多数人的选择，这种小型门店的投资和创业机会也在不断增加。

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文章来源：回收人

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